اهم 6 خطوات فعّالة لبناء جمهورك المستهدف قبل إطلاق منتجك ( تجربة حقيقية )

العملاء هم الركيزة الأساسية لأي عمل تجاري ناجح. بدونهم، لا يمكن لأي شركة أن تستمر أو تنمو

عندما يلتقي التسويق بالرؤية: كيف بنينا مجتمع Rama قبل اطلاق التطبيق

المقدمة:

في عالم الأعمال الرقمي اليوم، يمثل العملاء نبض الحياة لأي مشروع. بدونهم، تتلاشى الأحلام وتتوقف عجلة النمو. لكن السؤال الجوهري الذي يواجه كل صاحب رؤية هو: كيف نصل إلى هؤلاء العملاء المناسبين، أولئك الذين يقدرون ما نقدمه فعلا ، قبل حتى أن نضع منتجنا بين أيديهم؟

هذه المعضلة كانت نقطة البداية لرحلة تعاوني مع تطبيق Rama، وهي منصة اجتماعية مبتكرة تركز على صحة المرأة وجمالها. تأسست Rama في مطلع عام 2020، وبرزت برؤية واضحة: بناء مجتمع رقمي داعم وموثوق للنساء.

قصة تطبيق Rama: البداية برؤية مجتمعية

كانت مهمتي كمستشار تسويق رقمي واضحة: صياغة استراتيجية لا تقتصر على الترويج للمنتج القادم (تطبيق الهاتف المحمول الذي يهدف إلى تمكين النساء من مشاركة تجاربهن ونصائحهن)، بل تركز على بناء المجتمع أولاً.

كما صرحت مرح أحمد، المؤسس المشارك لـ Rama: "أدركنا أن المنتج بحد ذاته ليس كافيًا. كان علينا أن ننسج خيوط التواصل بين النساء، أن نخلق مساحة يشعرن فيها بالانتماء والثقة، قبل أن نقدم لهم التطبيق".

وهكذا، انطلقنا في رحلة بناء هذا المجتمع، رحلة أسفرت عن قائمة انتظار قوية تضم 15,000 امرأة نشطة، وذلك قبل حتى أن يرى التطبيق النور. إليكم كيف فعلناها:

6 ركائز أساسية لبناء مجتمع قبل الإطلاق:

1 . النشرة البريدية: بذرة التواصل

أ . بدأنا بنشرة بريدية أسبوعية بعنوان "الخلاصة مع راما"، وهي بمثابة رسالة ودية تصل إلى صندوق الوارد للمهتمات بصحة المرأة وجمالها. لم تكن مجرد رسالة ترويجية، بل كانت كنزًا من المعلومات القيّمة: مقالات مختارة، مقاطع فيديو ملهمة، وحسابات انستغرام موثوقة..

ب . استخدمنا قوة القصص على انستغرام للترويج للنشرة، واستطعنا من خلال دعوة شخصية من مرح وبعض الصديقات الوصول إلى أول 500 مشترك

ج . وضعنا رابط الاشتراك أسفل كل مقال، مما شجع على النمو الطبيعي للقائمة.

2 . التسويق المتكامل: نسج الخيوط

أ . لم نعتبر النشرة البريدية مجرد أداة مستقلة، بل كانت جزءًا من منظومة تسويقية متكاملة

ب . دعونا المشتركات في النشرة للانضمام إلى الإصدار التجريبي للتطبيق، مما حوّلهم تدريجيًا إلى نواة قاعدة العملاء الأوائل.

3 . قوة المنصات الاجتماعية: انستغرام وتيك توك

أ . أطلقنا حسابات Rama على انستغرام وتيك توك، وبدأنا بتقديم محتوى يومي غني وجذاب حول الصحة والجمال .

ب . لم نكتفِ بالنشر، بل أولينا اهتمامًا خاصًا بالتفاعل مع الجمهور، وتشجيعهم على المشاركة. بعض مقاطع الفيديو حققت مشاركة واسعة، وصلت إلى 160x، مما يؤكد على قوة المحتوى الذي يلامس اهتمامات الجمهور.

4 . تطور الاستراتيجية: من النشر إلى التفاعل

أ . أدركنا أن مجرد نشر المحتوى ليس كافيًا، فقمنا بتحويل تركيزنا إلى التفاعل المباشر مع الجمهور.

ب . أطلقنا سلسلة فيديوهات "اسألني أي شيء" مع أطباء ومستشارين، مما عزز مكانة Rama كمصدر موثوق للمعلومات الصحية.

ج . استخدمنا "الميمز" المتعلقة بالصحة، وهي أدوات قوية لسهولة المشاركة والتفاعل.

5 . حملة الإحالة الفيروسية: قوة المجتمع

أ . قبل أسبوع من إطلاق الإصدار التجريبي، أطلقنا حملة إحالة بالتعاون مع المؤثرين في مجال صحة المرأة.

ب . حققت الحملة انتشارًا فيروسيًا مذهلًا، وجذبت 15,000 مشتركة جديدة في ثمان أيام فقط!

6 . الإطلاق التدريجي: بناء على أسس متينة

أ . أدركنا أهمية التدرج والتروي في بناء المجتمع، فأطلقنا جلسات تجريبية صغيرة، تضم 150 امرأة في كل مرة.

ب . جعلنا الانضمام إلى المجتمع تجربة مميزة وحصرية، حيث حصلت كل مشتركة على دعوة واحدة فقط لإرسالها إلى صديقة، مما خلق نوعًا من التنافس الإيجابي والحماس للانضمام.

الخلاصة: استثمار في المستقبل

إن قصة تطبيق Rama هي شهادة على قوة بناء المجتمع قبل إطلاق المنتج. هي قصة تعاون بين رؤية طموحة واستراتيجية تسويقية مدروسة. هذه الخطوات الست ليست مجرد وصفة للنجاح، بل هي دعوة للتفكير بمنظور مختلف: العملاء ليسوا مجرد أرقام، بل هم شركاء في رحلة النمو.

من خلال التركيز على بناء علاقات حقيقية مع الجمهور، يمكننا إنشاء مجتمع متفاعل ومتحمس، مما يزيد من فرص نجاح أي مشروع في هذا العصر الرقمي.